Perguntas frequentes
Observação: As seguintes perguntas frequentes (FAQs) são regidas por e incorporam os Termos e Condições completos da Parceria Preferencial Marriott Bonvoy & Miles & More aqui.
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Esta Parceria Preferencial aprimora as experiências de viagem e estilo de vida e oferece mais valor para os sócios Miles & More e Marriott Bonvoy.
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A Parceria Preferencial oferece aos sócios Marriott Bonvoy e Miles & More a oportunidade de elevar seu status e muito mais.
- Os Sócios Miles & More Senator e HON Circle estão qualificados para receber o status Marriott Bonvoy Gold Elite por no mínimo 12 meses após a inscrição, desde que o sócio continue sendo um Miles & More SEN ou HON, respectivamente. Por exemplo, se um sócio Miles & More SEN ou HON qualificado se inscrever na Parceria Preferencial em outubro de 2025, os sócios Miles & More receberão o Status Marriott Bonvoy Gold Elite até o final de 2025, durante todo o ano de 2026 e até o final de fevereiro de 2027. Depois disso, os Sócios Miles & More Senator e Hon Circle manterão seu Status Marriott Bonvoy Gold Elite, sem necessidade de nova inscrição, desde que mantenham seu status no Programa Miles & More.
- Os titulares de um cartão de crédito pessoal ou comercial Miles & More Gold ou cartão de crédito Passageiro Frequente Lufthansa emitido pelo Deutsche Bank AG estão qualificados para receber o Status Marriott Bonvoy Silver Elite pela duração da associação ao cartão, com a opção de acelerar para o Status Marriott Bonvoy Gold Elite por um mínimo de 12 meses, e esse status acelerado começará após a conclusão de 8 diárias pagas qualificadas nos primeiros 90 dias após vincular suas contas.
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Para se qualificarem para participar, os sócios devem ser Sócios Miles & More e Marriott Bonvoy e ter ambas as contas em dia. Além disso, os sócios devem vincular suas contas e se inscrever para receber benefícios.
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Os sócios podem visitar a página dedicada e selecionar “Vincular suas contas” para vincular as duas contas. Observe que o nome e o sobrenome de ambas as contas devem corresponder para que a inscrição seja processada.
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Você é um titular qualificado de cartão se tiver algum destes cartões de crédito Lufthansa Miles & More emitidos pelo Deutsche Bank AG:
- Cartão de crédito Miles & More Gold
- Cartão de crédito Miles & More Gold Business
- Cartão de crédito Passageiro Frequente Lufthansa
- Cartão de crédito Passageiro Frequente Business Lufthansa
Os titulares do cartão deverão se inscrever e vincular suas contas para se qualificarem para a oferta.
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O status Marriott Bonvoy Silver Elite¹ inclui os seguintes benefícios (sujeitos às Regras do Programa Marriott Bonvoy):
- Tarifas exclusivas para sócios
- Wi-Fi aprimorado como cortesia
- A melhor garantia de reserva
- 10% a mais de pontos Marriott Bonvoy em compras qualificadas em hotéis
- Check-out tardio prioritário (sujeito à disponibilidade)
Para obter mais informações sobre o status Marriott Bonvoy Silver Elite, acesse aqui.
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O status Marriott Bonvoy Gold Elite¹ inclui os seguintes benefícios (sujeitos aos Termos e Condições):
- Tarifas exclusivas para sócios
- Wi-Fi aprimorado como cortesia
- A melhor garantia de reserva
- 25% de pontos Marriott Bonvoy de bônus em compras de hotel qualificadas
- Check-out tardio até as 14h00 (dependendo da disponibilidade)
- Brinde de boas-vindas Elite com pontos Marriott Bonvoy
- Upgrade de categoria de quarto aprimorado (dependendo da disponibilidade)
¹Os benefícios variam por hotel e marca. Upgrades de categoria de quarto e outros benefícios são oferecidos quando e onde disponíveis. Para obter mais informações sobre o status Marriott Bonvoy Gold Elite, visite aqui.
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Ganhe 40 pontos Miles & More em cada estadia qualificada, (até um máximo de 120 pontos Miles & More por ano). Esses pontos são adicionais aos pontos Marriott Bonvoy® ou milhas Miles & More. Esses pontos Miles & More aumentam significativamente seu progresso para níveis de status mais altos com o Miles & More, oferecendo mais benefícios e privilégios exclusivos. Uma “Estadia Qualificada” significa pelo menos 2 diárias pagas consecutivas em uma das seguintes marcas de hotel participantes:
- AC Hotels
- Aloft
- Apartments by Marriott Bonvoy
- Autograph Collection Hotels
- City Express
- Courtyard
- Delta Hotels
- Design Hotels
- Edition
- Four Points
- SpringHill Suites
- Fairfield Inn & Suites
- Moxy Hotels
- Protea Hotels
- Four Points Flex
- Residence Inn
- TownePlace Suites
- Element by Westin
- StudioRes
- Marriott Hotels
- Sheraton
- Marriott Vacation Club
- Le Meridien
- Renaissance Hotels
- Tribute Portfolio
- Gaylord Hotels
- MGM Collection
- Ritz-Carlton
- St. Regis
- JW Marriott
- The Luxury Collection
- W Hotels
- Westin
Os sócios devem garantir que o nome do titular da conta em sua conta Miles & More e em sua conta Marriott Bonvoy sejam iguais para que as Ofertas de Pontos e Milhas possam ser creditadas na respectiva conta.
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Você deve aguardar de seis a oito semanas após o check-out para que as Milhas e/ou Pontos Miles & More e/ou Pontos Marriott Bonvoy sejam creditados na conta.
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Para se qualificar para participar, você precisa ser um sócio ativo de ambos os programas. Além disso, você deve se inscrever e vincular suas contas Marriott Bonvoy e Miles & More. Para certos benefícios da Parceria Preferencial, você deve ter a categoria elite em um ou ambos os programas. Para obter todos os benefícios e requisitos de qualificação da Parceria Preferencial, consulte os Termos e Condições da Parceria Preferencial.
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Acesse a página dedicada e selecione “Vincular suas contas” para vincular as duas contas.
Observe que o nome e o sobrenome de ambas as contas devem corresponder para que a inscrição seja processada.
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Os sócios podem se inscrever aqui.
- Visite a página de chegada da parceria localizada aqui.
- Acesse sua conta Miles & More.
- Associe-se ao Marriott Bonvoy ou ao Miles & More, caso ainda não seja sócio.
- Siga as instruções para vincular suas contas Miles & More e Marriott Bonvoy e receber os benefícios preferenciais.
- O status atualizado será refletido na conta de associação do sócio Marriott Bonvoy dentro de 2 dias úteis para todas as inscrições de equivalência de status bem-sucedidos.
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Sim. No entanto, os sócios devem atender aos critérios, conforme definidos nas Regras do Programa Marriott Bonvoy, para receber o status Elite Marriott Bonvoy mais alto.
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Este benefício não pode ser aplicado a sócios com status de sócio Marriott acima do Marriott Bonvoy Gold Elite ou se o sócio tiver status Gold Elite. Consulte os Termos e Condições da Parceria Preferencial para obter mais informações.